במהלך ניהול צוות קטן בחברת סטארט-אפ, החלטתי לנסות שיטות ניהול לא שגרתיות. במקום לפקח על כל פרט ופרט, בחרתי לאמץ גישה פתוחה יותר. "בואו נדבר על רעיונות חדשים," הצעתי בפגישה הראשונה שלנו. "אני רוצה לשמוע את הקולות שלכם."

התגובות היו מפתיעות. חלק מהעובדים, שהרגישו לא בנוח להביע את עצמם, פתאום התחילו לדבר. "אני חושב שצריך לנסות משהו שונה בשיווק," אמר יוסי, אחד מהעובדים החדשים. "אולי נבנה קמפיין בעזרת סרטוני וידאו?"

הרעיון שלו עורר שיח פורה, וכל הצוות התחיל לזרום עם הרעיונות. התחלנו לעבוד על קמפיין חדש ולא שגרתי שנשען על יצירתיות ולא על פרוטוקולים ישנים. ההשתתפות של כולם גרמה לנו להרגיש כמו משפחה.

לאחר מספר שבועות, הקמפיין שלנו השיג תוצאות מדהימות. "הצלחנו!" קראתי בהתלהבות כשקיבלנו את הנתונים. זה היה ברור לי, החדשנות והיצירתיות שצמחה מהגישה הפתוחה שלנו שיפרה את התוצאות.

למדתי שכשאנחנו נותנים מקום לרעיונות חדשניים, אנחנו פותחים דלתות שיכולות להוביל להצלחות גדולות. זה לא רק ניהול צוות, זה ניהול יצירתיות, וזה מה שמניע אותנו קדימה.